YouTubeの常習者であれば、YouTubeのコメントセクションに精通しているはずです。 ここで、サポートのメッセージや善意の建設的な批判を使って、YouTubeコミュニティで自分の声を聞くことができます。
残念ながら、これを行うことができるのは、YouTubeのコメントセクションが正しく読み込まれている場合のみです。YouTubeのコメントがPCまたはMacに読み込まれない場合は、ブラウザまたは接続の問題を示している可能性があります。 読み込まれていないYouTubeコメントセクションの修正に苦労している場合は、これらのトラブルシューティング手順を試して問題を解決する必要があります。
目次
YouTube(およびWebブラウザ)をリロードします
YouTubeのコメントが正しく読み込まれない理由は必ずしも明らかではありません。 原因は明らかではないかもしれませんが、解決策(ほとんどのユーザーにとって)は簡単です。ページを更新します。
ブラウザでF5キーを押すか、[更新]ボタンを選択すると、壊れたYouTubeコメントセクションの問題が解決するはずです。 接続またはページの読み込み自体が何らかの方法で中断された場合、YouTubeのコメントセクションが機能しなくなります。 ページを更新すると、この問題が解決するはずです。
ただし、これは、DNS接続の問題など、ブラウザや接続に別の問題がないことを前提としています。 ページを更新しても修正されない場合は、他の修正を検討する前に、まずブラウザを閉じて再起動することをお勧めします。
ブラウザ拡張機能を無効にする
特定のブラウザ拡張機能、特に広告ブロック拡張機能は、特定のページがWebブラウザに読み込まれる方法に影響を与える可能性があります。 たとえば、熱心な広告ブロック拡張機能を使用している場合、これにより、YouTubeウェブサイトの特定の基になるスクリプトの読み込みが停止する可能性があります。
これにより、YouTubeのコメントセクションが正しく読み込まれなくなる可能性があります。 これが発生した場合は、問題の原因となっているブラウザ拡張機能を無効にする必要があります。
一部またはすべての拡張機能を無効にして、コメントが読み込まれないセクションを含むYouTube動画に戻ります。 問題が解決した場合は、拡張機能に障害があると見なすことができ、問題を解決するために拡張機能を(一時的または永続的に)無効のままにしておく必要がある場合があります。
ブラウザデータを消去するか、ブラウザを完全にリセットします
これは絶対確実なソリューションではありませんが、ブラウザのデータを消去することは、読み込んだページを確実に更新するための良い方法です。 キャッシュされたページ履歴に依存してYouTubeを読み込むのではなく、これにより、ブラウザがすべてのYouTubeのファイルを最初から読み込むことができます。
これにより、YouTubeがキャッシュに存在しなくなった、または破損したスクリプトを読み込もうとして、YouTubeのコメントセクションが破損する可能性がある問題が解決されます。
ブラウザのキャッシュをクリアしたら、YouTubeをリロードして、コメントセクションをロードしてみてください。 問題が解決しない場合は、ブラウザの設定を完全にリセットしてみてください。 これにより、たとえば、キャッシュやプロキシの設定が正しく構成されていない場合の問題を修正できます。
これにより、Chromeブラウザプロファイルが完全にリセットされます。 この時点で問題が解決されない場合は、代わりに接続の問題を示している可能性があります。FirefoxやMicrosoftEdgeなどの別のブラウザに切り替えることも検討できます。これにより、直接使用しているブラウザの問題を回避できます。
VPNおよびプロキシから切断する(および接続を確認する)
仮想プライベートネットワーク(またはVPN)を使用してインターネットに接続している場合、またはプロキシサーバーを使用してWebトラフィックをトンネリングしている場合、特定のWebページ(YouTubeなど)が正しく読み込まれないことがあります。。
これは、スパムやネットワーク攻撃のリスクを軽減する方法として、既知のVPNまたはプロキシが使用されている場合に、特定のWebサイトがページの一部または全体の読み込みを妨げる設計によるものである可能性があります。 ただし、接続の設定ミスや接続の切断が原因である可能性もあります。
残念ながら、この場合、YouTubeを正しく読み込むには、VPNから切断するか、プロキシサーバーの設定を削除する必要があります。 企業ネットワークを使用している場合は、最初にネットワーク管理者に相談して、接続の問題を社内で解決できるかどうかを判断してください。
接続(VPNまたはプロキシなし)が安定していて、正しく機能していることも確認する必要があります。 たとえば、ISPのDNSサーバーに障害があり、特定のページが正しく読み込まれない場合は、代わりにDNSプロバイダーを変更してパブリックDNSサーバーに切り替える必要があります。
YouTube接続の問題の解決
YouTubeのコメントが読み込まれない場合は、ページを更新するか、ブラウザのキャッシュをクリアすると、ほとんどのユーザーの問題を解決するのに役立ちます。 それでも問題が解決しない場合は、ネットワーク設定をリセットするか、別の接続に完全に切り替えるか、別のブラウザをテストすることを検討する必要があります。
YouTubeの問題を解決したら、お気に入りの(または最も嫌いな)クリエイターのコメントセクションで自分の声を聞くことができます。 真面目なYouTubeファンは、広告なしのエクスペリエンスのためにYouTube Premiumへの投資を検討することをお勧めしますが、プラットフォームが適切でない場合は、代わりにYouTubeアカウントを簡単に削除できます。