iPadでオンスクリーンキーボードがうまく使えないことはありませんか?または、Magic Keyboard、Smart Keyboard、または外部サードパーティキーボードがiPadOSで動作しないことがありますか?
このチュートリアルでは、iPadのオンスクリーンキーボードと外部キーボードの問題を解決するのに役立ちます。以下のトラブルシューティングのヒントのほとんどは、iPhoneにも適用されます。
目次
iPadでオンスクリーンキーボードが動作しない場合の対処方法
iPadのオンスクリーンキーボードが表示されない、フリーズする、またはクラッシュする場合は、次の修正方法を介して作業してください。適用されないものはスキップしてください。
外付けキーボードを無効にする
外付けキーボードをiPadとペアリングしている場合、手動で有効にしない限り、オンスクリーンキーボードは表示されません。iPadの画面の右隅にあるキーボードアイコンをタップして「キーボードを表示」を選択すると、オンスクリーンキーボードが表示されます。
常にオンスクリーンキーボードを使いたい場合は、外付けキーボードをオフにするか(物理的なオン/オフスイッチがある場合)、コントロールセンターでiPadのBluetoothを無効にするか、「設定」>「Bluetooth」でキーボードをBluetoothデバイスとして削除してください。
サードパーティ製キーボードを有効化する
サードパーティ製のオンスクリーンキーボード(Gboard、SwiftKey、Grammarlyなど)をiPadにインストールした場合、それを有効にしない限り、キーボードのリストに表示されることはありません。
そのためには、「設定」→「一般」→「キーボード」→「 新しいキーボードを追加」と進み、「サードパーティキーボード」セクションでキーボードを選択します。次に、アクティブなキーボードのリストでキーボードを選択し、「フルアクセスを許可」をタップします。
これで、アクティブなキーボードを切り替えたいときに、iPad純正キーボードの左下にある地球儀のアイコンをタップ&ホールドすることができるようになります。
アプリの強制終了と再試行
iPadのオンスクリーンキーボードが特定のアプリにだけ表示されなくなることがありますか?もしそうなら、アプリを強制終了することで、ソフトウェア関連のマイナーな不具合を解決することができます。
そのためには、画面の下から上にスワイプ(またはホームボタンをダブルクリック)して、App Switcherを起動します。次に、アプリカード(例:Safari)を上へドラッグして、画面の外に出します。続いて、ホーム画面、Dock、またはApp Libraryからアプリを再起動します。
iPadを再起動または強制再起動する
iPadを再起動しても、キーボードの不具合を修正することができます。設定] > [一般] > [シャットダウン]で、iPadの電源を切ります。その後、30秒間待ち、サイドボタンを長押しして再起動します。
オンスクリーンキーボードを開こうとするとiPadのオペレーティングシステムがフリーズしてしまう場合は、代わりに強制再起動を試してみてください。
ホームボタンがないiPad
ボリュームアップキーと ボリュームダウンキーを次々に素早く押してください。その後、すぐに電源ボタンをAppleロゴが表示されるまで長押しします。
ホームボタンがあるiPad
ホームボタンと電源ボタンを同時に押し、画面にAppleロゴが表示されるまで押し続けます。
アプリのアップデート
オンスクリーンキーボードの問題が解決しない場合は、iPadのアプリをアップデートしてみてください。これを行うには、ホーム画面でApp Storeのアイコンを長押しし、「アップデート」を選択します。次に、「すべてをアップデート」をタップします。
iPadをアップデートする
バギーなシステムソフトウェアも、iPadのオンスクリーンキーボードが正常に機能しない原因です。これを解決するには、「設定」>「一般」>「ソフトウェアアップデート」の順に選択し、保留中のiOSまたはiPadOSのアップデートを適用します。
キーボードの設定を確認する
iPadのオンスクリーンキーボードの設定を確認し、好みに合うように設定されていることを確認します。例えば,スライドして入力は、フローティングキーボード上で動作しない場合, それは、関連する設定がアクティブになっているかどうかを確認することをお勧めします.
そのためには、設定アプリを開き、「一般」>「キーボード」と進みます。すべてのキーボード」、「絵文字」、「言語」のセクションにキーボード設定のリストが表示されます。サードパーティ製キーボードの場合は、関連するアプリで追加の設定オプションを確認します。
サードパーティーキーボードを削除する
サードパーティ製のオンスクリーンキーボードでクラッシュやその他の問題が発生する場合は、App Store経由でアップデートしてみてください。それでも解決しない場合は、「設定」>「一般」>「キーボード」>「キーボード」に進みます。キーボードを左にスワイプして「削除」をタップし、キーボードを無効化します。
キーボードを使い続けたい場合は、この問題を修正する新しいアップデートを待つか、開発元に連絡して対応を早めてもらいましょう。キーボードのApp Storeページで、関連する連絡先情報を確認してください。
iPadで外付けキーボードが動作しない場合の対処方法
Magic Keyboard、Smart Keyboard、Smart Keyboard Folio、または他社製の外付けキーボードが iPad に接続できない、または正しく動作しない場合は、以下の修正方法を実行して問題を解決してください。
互換性を確認する
Magic Keyboard、Smart Keyboard、またはSmart Folio Keyboardは、お使いのiPad、iPad Air、またはiPad Proのモデルと互換性がない場合があります。例えば、第1世代の12.9インチMagic Keyboardは、iPad Pro(2021)とは互換性がありません。
AppleのiPad Keyboardsのページ、またはオンラインで互換性関連の情報をざっと確認してください。他社製のキーボードをお使いの場合は、メーカーのホームページでご確認ください。
さらに、キーボードを正しく動作させるには、最新バージョンのiPadOSが必要な場合があります。設定」→「一般」→「ソフトウェアアップデート 」で、iPadを最新版にアップデートしてください。
Smartコネクタを掃除する
Magic Keyboard、Smart Keyboard、またはSmart Folio Keyboardを使用している場合、iPadは接続のためにSmart Connector(側面または背面にある3つの金属製の接点のセットとして表示されます)を使用しています。柔らかい乾いた布で拭いてみて、違いがあるかどうか確認してください。
キーボードの設定を確認する
外付けキーボードで特定のキーや機能が動作しない場合は、[一般]>[キーボード]>[ハードウェアキーボード ]で動作方法を確認および変更します。
たとえば、特定の修飾キーが機能しない場合は、「修飾キー」をタップしてキーバインドを再確認してください。
キーボードのオフとオンを切り替える
外付けキーボードにオン/オフスイッチがある場合は、キーボードを再起動します。キーボードを再起動すると、iPadとの接続を妨げる不規則な問題が解決されることがあります。
キーボードを再充電する
キーボードの電池が消耗している可能性があります。電源に接続してから(または電池を新しいものと交換してから)、もう一度iPadに接続してみてください。
キーボードの接続解除と再接続
Bluetoothキーボードをお使いの場合、iPadとの接続を解除して再接続することで、破損したBluetoothキャッシュに起因する問題を解決できる可能性があります。
これを行うには、「設定」を開き、「Bluetooth」をタップします。次に、キーボードの横にある情報アイコンをタップし、「このデバイスを忘れる」オプションを選択します。その後、キーボードとiPadを再びペアリングしてください。
注意:複数のキーボードを使用している場合は、現在使用しているキーボード以外のキーボードのペアリングを解除しておくとよいでしょう。
iPadの設定を復元する
ネットワーク設定の破損も、キーボードとiPad間の接続問題を引き起こす原因のひとつです。あなたは、設定 > 一般 > 転送またはiPadをリセット > リセットに見出し、ネットワーク設定をリセットをタップすることによってそれらをリセットしようとすることができます。
それでも解決しない場合は、「すべての設定をリセット」オプションを使って、すべてのiPadの設定を工場出荷時の状態に戻します。ただし、その前にiTunesまたはiCloudのバックアップを作成することをお勧めします。
それでも問題が解決しない場合は、キーボード本体に問題がある可能性があります。Appleサポートにお問い合わせいただくか、お近くのApple StoreにMagic KeyboardまたはSmart Keyboardをお持ちください。サードパーティ製の外付けキーボードで問題が発生した場合は、メーカーに連絡して交換を依頼してください。