iCloudバックアップは、Appleのクラウドベースのストレージサービスで、iPhoneのデータを保護するための非常に便利な方法です。残念ながら、接続関連の問題やシステム設定の競合など、さまざまな理由でiPhoneがiCloudにバックアップされないことがあります。
ありがたいことに、iPhoneでiCloudバックアップを再び動作させるのにそれほど努力は必要ありません。ここでは、試してみることができる15の修正方法を紹介します。
目次
以下のトラブルシューティングのヒントは、iCloudバックアップの次の問題に適用されます。
- iCloud Backup の「今すぐバックアップ」オプションがグレーアウトしている。
- iCloud Backup でエラー (「最後のバックアップを完了できませんでした」など) が発生する。
- iCloud Backup はバックアップに時間がかかりすぎるか、"推定残り時間" で止まっています。
- iCloud Backup のストレージ容量が不足しているように見える。
1.Wi-Fiに接続する
iCloudバックアップはWi-Fiでのみ動作するため、iPhoneのインターネット接続に携帯電話の帯域幅を使用している場合、iCloudにデータをバックアップすることはできません。モバイルデータでは「今すぐバックアップ」オプション（「設定」>「 Apple ID」>「iCloud」>「 iCloudバックアップ」にある）がグレーアウトして表示されるため、手動でバックアップを開始することもうまくいきません。
iPhoneをWi-Fiネットワークに接続していても、接続が弱いとiCloudバックアップが完了するまでに異常に時間がかかることがあります。iOS デバイスをルータまたはアクセスポイントに近づけて、Wi-Fi 信号の強度を完全に確保するようにしてください。
2.iPhoneを充電する
iCloudバックアップを自動または手動で行うには、iPhoneのバッテリーの充電レベルが50％以上である必要があります。そうでない場合は、デバイスを充電器に接続すれば、問題ありません。
3.システムの状態を確認する
iPhoneがiCloudにバックアップできない問題が続く場合、サーバー側に問題がないことを確認するのがよいでしょう。Appleの「システムステータス」ページにアクセスすれば、それが可能です。
iCloudバックアップの横のステータスがサービスに何らかの問題を示している場合、Appleが問題を修正するまで待つ必要があります。通常、数時間以内に修正されるはずです。
4.機内モードの切り替え
iPhoneの機内モードをトグルしてみてください。これは、Wi-Fiラジオを再起動し、小さな接続の問題を解決するのに役立ちます。これを行うには、iPhoneのコントロールセンターを開き、機内モードアイコンをタップします。その後、数秒待って、もう一度タップします。
ネットワーク・ルーターをソフトリセットしたり（物理的にアクセス可能な場合）、iPhoneのIPリースを更新することも、Wi-Fi接続の奇妙な不具合を修正することができます。
5.DNSサーバーを変更する
広く使われているDNS（ドメイン名サービス）であなたのiPhoneを設定すると、それだけで問題なく関連するiCloudのバックアップサーバを見つけることができるかもしれません.Google DNSは素晴らしい選択です。
そこで、まず「設定」>「 Wi-Fi 」に向かい、アクティブなWi-Fi接続を選択します。次に、「DNSを設定する」をタップし、「手動」を選択して、 、既存のDNSエントリを次のものに置き換えます。
8.8.8.8
8.8.4.4
保存 」をタップして、変更を適用します。iPhone に保存されている他の Wi-Fi 接続の DNS サーバーは置き換えられないことに注意してください。
6.ローデータモードを無効にする
低データモードは Wi-Fi ネットワークの帯域幅を節約するのに役立ちますが、iCloud の自動バックアップなどのバックグラウンドアクティビティも制限されます。これは、iPhoneがiCloudにバックアップされないなどの問題を引き起こす可能性があります。手動バックアップにこだわるか、「設定」>「 Wi-Fi 」と進み、アクティブなWi-Fi接続の「情報」ペインの 「低データモード 」の隣にあるスイッチをオフにして低データモードを無効化します。
7.低電力モードを無効にする
低電力モードは、バックグラウンドの活動を妨げる別のiOSの組み込み機能です。あなたのiPhoneは、少なくとも50％に充電する必要がありますが, 低電力モードがアクティブになっていることは、自動iCloudのバックアップを停止することができます.あなたは、設定に 向かうことによって、それをオフにすることができます> バッテリーと 低電力モードの横にあるスイッチを無効化.
8.iCloudストレージを解放する
iCloudにほとんどストレージが残っていない場合、iPhoneはあなたがより多くのスペースを解放するまでiCloudバックアップを一時的に一時停止します。
iCloudストレージを管理するには、「設定」>「 Apple ID」>「 iCloud」>「 iCloudを管理」に進みます。その後、不要なデータの形式を確認して削除することができます。または、「ストレージプランを変更」をタップして、次のiCloudストレージ階層にアップグレードします。
9.iPhoneを再起動する
あなたのiPhoneを再起動すると、iOSに現れるほとんどの問題のための迅速な修正として機能することができます.だから、設定 アプリを開き、「一般」>「 シャットダウン」をタップします。デバイスのシャットダウンが終了したら、サイド ボタンを押しながら再起動します。その後、iCloudバックアップを実行してみてください。
10.iOSをアップデートする
iCloudバックアップが開始しない、または失敗し続ける場合、iPhoneをアップデートすることで、機能に関連する既知のバグや問題を解決することができます。
それを行うには、設定 アプリを開き、「一般」>「 ソフトウェア・アップデート」に進みます。続いて、「ダウンロードとインストール」をタップします。
11.iCloudバックアップのオン/オフを切り替える
あなたはまた、iCloudバックアップのオンとオフを切り替えてみることができます。それはちょうどあなたのiPhoneがiCloudにバックアップしていないとのランダムな接続に関連するスナッグの世話をするかもしれない.それを行うには,設定に 行く> Apple IDの > iCloudと iCloudバックアップの横にあるスイッチをオフにする.しばらく待ってから、それを再びオンにします。
12.以前のバックアップを削除する
iPhoneはiCloudに増分的にデータをバックアップするので、現在のクラウドベースのコピーとのミスマッチや破損の問題が、iCloudバックアップの失敗の原因になっている可能性があります。これを削除し、フルバックアップを開始することで解決できます。
これを行うには、iPhoneの設定 アプリを開き、Apple ID > iCloud > Manage Storage>Backupsに移動します。そして、iPhoneのバックアップを選択し、「バックアップを削除」 > 「オフにして削除」をタップします。
13.iPhoneをサインアウト/サインインし直す
上記のどの修正も役に立たなかった場合、サインアウトしてからiPhoneにログインし直してみてください。これを行うには、「設定」 アプリを開き、「Apple ID」をタップします。続いて、「サインアウト」をタップします。
サインアウトが完了したら、iPhoneを再起動し、「設定」 アプリを再び開き、「iPhoneにサインイン 」をタップしてデバイスにサインインしてください。
14.iTunesまたはFinderを使用してバックアップする
iTunes または Finder を使用して、iCloud へのバックアップを開始することもできます。まず、iPhone を Mac または PC に USB で接続し、「信頼」をタップします。次に、iPhoneを選択し、「iPhoneの最も重要なデータをiCloudにバックアップする」オプションを選択し、「今すぐバックアップ」を選択します。
15.ネットワーク設定またはすべての設定をリセットする
ネットワーク設定のリセットを実行すると、接続に関連する根本的な問題を解決することができ、完全な設定のリセットを実行すると、不正に構成された設定によって引き起こされる問題全般を修正することができます。
リセットオプションにアクセスするには、設定 アプリを開き、一般 > リセットに進みます。その後、「ネットワーク設定を リセット」または「すべての設定をリセット」を選択して、必要に応じてiPhoneをリセットします。
注意：ネットワーク設定のリセット後は、以前に保存したWi-Fiホットスポットにゼロから再接続する必要があります。iPhone のすべての設定をリセットする場合は、アクセシビリティやプライバシーなどに関する環境設定もすべて再設定する必要があります。
iCloudバックアップの問題が修正されました
上記の修正のリストは、あなたがiCloudにバックアップしていないiPhoneとの問題を修正するのに役立ったはずだ.そうでない場合, あなたの最良の選択肢は、あなたのiCloudアカウントに固有の問題を整理するためにAppleサポートに連絡することです.その間、iPhoneのデータをMacまたはPCにバックアップすることを強くお勧めします。
