Nic nie prześladuje nas bardziej niż żal, że coś zrobiliśmy, a potem zdajemy sobie sprawę, że nie powinniśmy byli tego robić. Taki efekt występuje, gdy nagle potrzebujemy czegoś, co niedawno usunęliśmy. W tym artykule opisano sposób odzyskiwania usuniętych wiadomości e-mail z Gmaila.
Wiadomości e-mail usunięte w ciągu ostatnich 30 dni w Gmailu można łatwo odzyskać. Jeśli jednak chodzi o jeszcze starsze wiadomości e-mail, ich odzyskanie staje się nieco trudniejsze i jest możliwe tylko za pośrednictwem konsoli administratora. Administratorzy mogą przywracać wiadomości e-mail usunięte maksymalnie 55 dni temu. Poniżej opisujemy kroki odzyskiwania wiadomości e-mail w obu przypadkach.
Spis treści
Jak odzyskać usunięte wiadomości e-mail w Gmailu?
Na komputerze stacjonarnym/laptopie:
1. Odwiedź stronę Gmaila i zaloguj się na swoje konto.
2. Przesuń kursor do menu w lewym panelu i przewiń w dół. Następnie kliknij pozycję “Więcej”.
3. Przewiń w dół i wybierz opcję “Kosz” lub “Kosz”.
4. Kliknij pole obok usuniętej wiadomości e-mail, którą chcesz odzyskać.
5. Kliknij przycisk “Przenieś do” i wybierz miejsce, do którego chcesz przywrócić usuniętą wiadomość e-mail. W tym przykładzie jako miejsce docelowe wybieram “skrzynkę odbiorczą”.
W telefonie komórkowym:
1. Otwórz aplikację Gmail i zaloguj się.
2. Stuknij menu hamburgerowe w lewym górnym rogu.
3. Przewiń w dół i wybierz “Kosz”.
4. Stuknij zdjęcie/logo nadawcy, aby wybrać odpowiednią wiadomość e-mail. Następnie naciśnij ikonę pionowej elipsy w prawym górnym rogu.
5. Wybierz opcję “Przenieś do”.
6. Stuknij żądane miejsce docelowe dla odzyskanej wiadomości e-mail. W tym demo wybieram opcję “Podstawowa”, aby wysłać wiadomość e-mail z powrotem do mojej skrzynki odbiorczej.
Jak odzyskać wiadomości e-mail usunięte ponad 30 dni temu jako administrator w usłudze Gmail?
Jeśli chcesz odzyskać starą, usuniętą wiadomość e-mail z konta Gmail monitorowanego przez organizację, może Ci w tym pomóc administrator Google tej organizacji. Konto administratora może przywrócić usunięte wiadomości e-mail dla dowolnego użytkownika w ciągu maksymalnie 25 dni od ich usunięcia z folderu Kosz.
- Odwiedź stronę “admin.google.com” i zaloguj się na swoje konto administratora Google na komputerze stacjonarnym lub laptopie.
- Na stronie głównej konsoli administracyjnej wybierz opcję “Użytkownicy “
- Wyszukaj na liście użytkownika, którego usunięte wiadomości chcesz przywrócić.
- Najedź kursorem na tego użytkownika. Następnie wybierz opcję “Więcej opcji” i kliknij przycisk “Przywróćdane “
- Wybierz odpowiedni zakres dat, dla którego chcesz przywrócić dane.
- Wybierając typ danych, zaznacz “Gmail”.
- Kliknij “Przywróć”, aby zakończyć proces.
Po tym czasie odzyskane dane będą dostępne dla danego użytkownika w Gmailu. Co ciekawe, możliwe jest nawet odzyskanie usuniętych wiadomości e-mail sprzed ponad 55 dni, jeśli konto organizacji korzysta z usługi Google Vault.
Najczęściej zadawane pytania
Jak odzyskać usunięte wiadomości e-mail z Gmaila sprzed 30 dni?
Z folderu Kosz można odzyskać wiadomości e-mail usunięte w ciągu ostatniego miesiąca.
Jak odzyskać usunięte wiadomości e-mail z Gmaila po 30 dniach?
Usunięte wiadomości e-mail sprzed ponad 30 dni można odzyskać tylko za pomocą konta administratora Google dla danej organizacji.