Se o seu iPhone não cobrar, pode pensar que vai precisar de comprar um novo iPhone.
Um dos principais indicadores é que o seu telefone não mostra o ícone de carga (relâmpago) no visor, o ícone da bateria é amarelo, vermelho, ou mostra carga baixa. Pior ainda, mesmo que ligue o telefone para carregar, não faz um som, ou não acontece nada.
Tabela de Conteúdos
Este guia explica porque é que o seu iPhone não está a carregar e as medidas de resolução de problemas a tomar antes de o descarregar.
Causas para o iPhone Não Carregar
Há várias razões pelas quais o seu iPhone não está a carregar. Estas razões incluem:
- Um cabo defeituoso ou um problema com o seu carregador.
- A fonte de alimentação ou a tomada de parede pode estar avariada. Esta também pode ser a porta USB do seu computador ou o banco de energia que está a utilizar está esgotado.
- Uma aplicação específica ou várias aplicações abertas no seu telefone podem estar a usar muita energia, impedindo assim o seu iPhone de carregar.
- Pode haver um problema com o sistema operativo do seu telefone que esteja a impedir que o telefone carregue correctamente.
- A porta de recarga está bloqueada.
- A bateria do seu iPhone pode estar danificada ou descarregada.
O que fazer quando o seu iPhone não carrega
Dependendo da extensão do problema, poderá substituir o seu iPhone por completo. Antes de decidir que o telefone é inútil, experimente estes passos de resolução de problemas e conserte quando o seu iPhone não estiver a carregar.
1. Reinicie o seu iPhone
Se o seu iPhone não carregar, uma das formas mais simples e rápidas de resolver o problema é dar-lhe um novo arranque e depois ligá-lo à fonte de alimentação. Um reinício normalmente resolve quaisquer falhas que façam com que o seu iPhone não carregue e quaisquer outros problemas básicos que possa ter com o seu dispositivo.
2. Verifique o seu cabo e adaptador de energia
Quando compra um iPhone, uma das coisas que encontrará dentro da caixa é o cabo Lightning to USB para carregar o seu dispositivo. Por vezes, o telefone pode não carregar correctamente ou parar completamente de carregar porque o cabo que utiliza para ligar ao adaptador de corrente ou ao computador pode estar danificado ou defeituoso.
Pode testar com um cabo de carregamento de terceiros para o iPhone para verificar se o problema é com o cabo original do seu iPhone. No entanto, se utilizar um cabo de terceiros, certifique-se de que está rotulado "Made for iPhone/iPad/iPod", o que indica que é de uma empresa de confiança.
Se estiver a usar um adaptador de alimentação de carregador de parede, poderá também contribuir para que o seu iPhone não carregue como deveria. Para resolver este problema, tente com outro adaptador de energia e verifique se funciona. Se funcionar, então substitua o seu adaptador de energia ou tente carregar usando um computador em vez disso.
Em alternativa, tente usar um carregador sem fios se o seu iPhone suportar o carregamento sem fios.
Nota: Se estiver a carregar o seu iPhone usando um banco de energia e o telefone não carregar, é provável que o banco de energia não esteja a funcionar correctamente ou que também esteja morto. Neste caso, pode tentar usar um banco de energia diferente e ver se o seu dispositivo irá carregar.
3. Verifique o Conector Relâmpago para Lint ou Gunk
Se tentou um reinício ou confirmou que o cabo e o adaptador de parede estão a funcionar, mas o seu iPhone continua a não carregar, tente verificar se há gunk ou cotão no conector do relâmpago.
É possível que o cotão da sua bolsa ou bolsos possa estar encravado no conector, ou que haja alguns detritos na porta. Tais detritos podem bloquear a energia de chegar à bateria do seu telefone.
Verifique o conector e o cabo da sua doca para ver se há sinais de gunk, e se encontrar algum, pode rebentá-lo ou usar uma injecção de ar comprimido para o limpar. Não utilize um cotonete ou palito de dente, pois estes podem danificar algo dentro da pequena porta.
Se não se sentir confortável em fazer isto sozinho, pode visitar um Genius Bar e pedir-lhes que limpem o seu telefone por si.
4. Verifique a porta USB
Para carregar o seu iPhone, precisa de utilizar o tipo certo de porta USB, neste caso uma porta USB 2.0 ou 3.0. Se for isso que está a ligar e ainda não conseguir carregar, há a possibilidade de a própria porta estar avariada.
O pequeno conector metálico na porta USB pode também estar ligeiramente dobrado de tal forma que não possa fazer o contacto adequado com o cabo de carregamento do seu telefone.
Ligue o seu iPhone a uma porta USB diferente no seu computador para testar se a porta está quebrada, ou ligue outro dispositivo USB para ver se a porta funciona. Isto irá ajudá-lo a excluir se o problema é o seu telefone ou as portas.
5. Carregue o seu iPhone no local certo
Se o seu iPhone ainda não estiver a carregar depois de experimentar os métodos que partilhámos até agora, certifique-se de que o está a carregar no local certo.
Os iPhones têm elevadas exigências de potência, o que significa que tem de o ligar a uma fonte de alimentação directa ou a um teclado com uma porta USB de alta velocidade para que possa obter energia suficiente para recarregar.
Alguns dos locais onde o seu iPhone não vai carregar incluem alguns teclados e dispositivos periféricos como um centro de carregamento ou uma doca.
6. Substitua a sua bateria
Um dos maiores factores que afectam a vida útil da bateria do iPhone é o que faz com o seu iPhone, que pode ser qualquer coisa desde jogos, vídeos, correio electrónico ou processamento de texto.
Independentemente da forma como o utilize, ainda pode aumentar o desempenho da bateria do seu telefone porque foi concebido com uma maior densidade de energia para uma maior duração da bateria, para que possa fazer todo o tipo de coisas em qualquer lugar.
A bateria pesa menos, dura mais tempo, carrega mais rapidamente e com mais eficiência. Contudo, há um limite no número de ciclos de carga para a bateria recarregável do seu iPhone.
Idealmente, com 500 ciclos de carga completos, a bateria do seu iPhone deve reter até 80 por cento da sua capacidade original. Eventualmente, poderá ter de ser reparada ou substituída, especialmente se continuar a carregar o seu iPhone com frequência.
A Apple oferece uma garantia de um ano sobre baterias defeituosas, que inclui cobertura de serviço, mas também pode utilizar AppleCare se estiver fora da garantia. Visite o Serviço Apple mais próximo ou um fornecedor de serviços autorizado para verificar se a bateria está danificada ou inoperante, e obter o serviço de bateria feito ou uma substituição.
Volte a Carregar o seu telefone
Se já experimentou todas estas soluções e continua a achar que o seu iPhone não carrega nada, tente colocá-lo em Modo de Recuperação ou arranje um novo telefone. Se decidir adquirir um novo telefone, e quiser mudar do iPhone para o Android, recorra ao nosso guia sobre os melhores smartphones Android que conseguir comprar e uma mala protectora para o telemóvel para o acompanhar.
Também lhe mostramos como monitorizar a RAM, CPU e utilização da bateria no seu iPhone para determinar se a sua bateria está a desgastar-se ou se precisa de ser substituída. Se o problema é que o seu iPhone carrega rápida e depois lentamente, leia o nosso guia detalhado sobre como os iPhones carregam para saber mais sobre ele.
