Windows 10 Mail App fungerar inte? 10 sätt att fixa

Windows 10:s Mail-app fungerar vanligtvis bra, men ibland kan du stöta på problem som sträcker sig från att inte kunna synkronisera e-postmeddelanden till att appen kraschar så snart den öppnas.

Om du har några problem med att Windows 10 Mail-appen inte fungerar på Windows 10, här är några metoder för att försöka lösa problemet.

Innehållsförteckning

    Se till att ditt internet fungerar

    Mail-appen ansluter till internet för att skicka och ta emot e-post.Om det finns ett problem med din internetanslutning kan denna sändnings- och mottagningsprocess inte ske.

    Se därför till att din internetanslutning är aktiv och fungerar som den ska.

    Starta en webbläsare på din dator, öppna en webbplats och se om den laddas.Om det gör det, bra.Om webbplatsen inte laddas måste du åtgärda dina nätverksproblem först.

    Uppdatera Windows 10

    Du bör försöka hålla din Windows 10-dator uppdaterad med den senaste versionen eftersom dessa uppdateringar ofta korrigerar befintliga buggar på systemet.

    Att uppdatera din dator kan lösa dina problem om ett systemfel är orsaken.

  • Tryck på Windows + I-tangenterna för att öppna appen Inställningar.
  • Om detta inte tar dig till huvudinställningssidan klickar du på hemknappen i det övre vänstra hörnet.
  • Välj Uppdatering och säkerhet längst ned.
  • Välj Windows Update i det vänstra sidofältet.
  • Välj Sök efter uppdateringar i den högra rutan.
  • Starta om datorn när uppdateringarna är installerade.
  • Öppna Mail-appen och se om den fungerar.
  • Tillåt Mail-appen genom Windows-brandväggen

    Brandväggen på din PC bestämmer vilka inkommande och utgående anslutningar som är tillåtna på din dator och kan göra att Mail-appen får problem där den inte kan skicka eller ta emot nya e-postmeddelanden. Du kan vitlista Mail-appen i Windows-brandväggen för att fixaditt problem.

  • Öppna Start-menyn, skriv Windows Security och välj det i resultaten.
  • Välj Brandvägg och nätverksskydd på huvudinställningssidan.
  • Välj Tillåt en app genom brandvägg.
  • Välj knappen Ändra inställningar längst upp till höger.
  • Bläddra ner i listan och leta reda på Mail och Kalender.
  • Aktivera både privata och offentliga kryssrutor bredvid posten e-post och kalender.
  • Välj OK längst ned för att spara dina inställningar.
  • Åtgärda felaktigt datum och tid

    Om du ställer in fel datum och tid på din dator kan det göra att Mail-appen inte synkroniserar dina e-postmeddelanden.Att ställa in rätt datum och tid bör lösa problemet.

  • Starta Start-menyn, sök efter Inställningar och välj Inställningar i resultaten.
  • Om detta inte tar dig till huvudinställningssidan klickar du på hemknappen i det övre vänstra hörnet.
  • Välj Tid och språk på följande skärm.
  • Slå på alternativen Ställ in tid automatiskt och Ställ in tidszon automatiskt.
  • Din dator bör nu ha aktuellt datum och tid.
  • Aktivera Mails sekretessalternativ

    I Windows 10 finns det ett alternativ som hjälper dig att välja vilka appar som kan komma åt dina e-postmeddelanden.Mail-appen måste finnas på den här listan för att den ska få åtkomst till dina e-postmeddelanden. Du kan kontrollera och aktivera denna åtkomst i appen Inställningar.

  • Tryck på Windows + I-tangenterna samtidigt för att öppna Inställningar.
  • Välj Sekretess i fönstret Inställningar.
  • Välj E-post i det vänstra sidofältet.
  • Aktivera Tillåt appar att komma åt din e-post i den högra rutan.
  • Under avsnittet Välj vilka appar som kan komma åt din e-post, se till att reglaget bredvid E-post och kalender är aktiverat.
  • Välj nu Kalender från sidofältet till vänster.
  • Växla alternativen Tillåt appar att komma åt din kalender och Mail och Kalender till På-inställningen.
  • Växla alternativet för synkroniseringsinställningar

    Det är värt att växla av och på alternativet för synkroniseringsinställningar i Inställningar för att se om detta löser problemet med att Mail-appen inte fungerar i Windows 10.

  • Öppna appen Inställningar på din PC.
  • Välj Konton i Inställningar.
  • Välj Synkronisera dina inställningar i det vänstra sidofältet.
  • Stäng av alternativet Synkroniseringsinställningar till höger.
  • Starta om din dator.
  • När din PC startar säkerhetskopiering, upprepa steg 1-3.
  • Aktivera alternativet Synkroniseringsinställningar till höger.
  • Använd Windows Store Apps Felsökare

    En av många felsökare i Windows 10 är Windows Store Apps felsökare som hjälper till att upptäcka och åtgärda problem med Store-apparna, inklusive Mail-appen.

    Följ stegen nedan för att köra den här felsökaren för att se om den kan lösa ditt problem.

  • Öppna appen Inställningar.
  • Välj Uppdatering och säkerhet längst ned.
  • Välj Felsökning i det vänstra sidofältet.
  • Välj Ytterligare felsökare i den högra rutan.
  • Bläddra ner i felsökningslistan och välj Windows Store-appar.
  • Välj Kör felsökaren.
  • Vänta på att felsökaren hittar och åtgärdar problem med dina appar.
  • Rensa Microsoft Store-cachen

    Medan Microsoft Store-cachefiler inte är direkt länkade till Mail-appen, är det värt att rensa dessa filer för att se om det löser dina Mail-problem.

  • Stäng Microsoft Store om den redan är öppen på din PC.
  • Tryck på Windows + R-tangenterna för att öppna Kör.
  • Skriv wsreset.exe i rutan Kör och klicka på Ok
  • Ett kommandotolkfönster öppnas.Vänta i ungefär en halv minut så stängs fönstret automatiskt.
  • Öppna Mail-appen och se om den fungerar.
  • Åtgärda korrupta filer

    Korrupta filer på din dator kan orsaka olika problem, inklusive att göra Mail-appen dysfunktionell.Du kan använda Windows 10:s inbyggda filkontroll för att hitta och åtgärda felaktiga filer.

  • Öppna Start-menyn, skriv Kommandotolken och välj Kör som administratör.
  • Välj Ja i kontrollprompten för användarkonto.
  • Skriv sfc /scannow i kommandotolksfönstret och tryck på Retur.
  • Tillåt Windows 10 att skanna och åtgärda korrupta filer på din dator.
  • Återställ Mail-appen

    Återställ Mail-appen om den inte fungerar som den ska.Återställning tar dock bort alla förkonfigurationer och du måste konfigurera om appen med dina e-postkontoinställningar.

  • Öppna Start-menyn, skriv Inställningar och välj appen Inställningar.
  • Välj Appar på skärmen Inställningar.
  • Bläddra ner i applistan och välj E-post och kalender.
  • Välj Avancerade alternativ.
  • Bläddra ner på följande skärm och välj Återställ.
  • Välj Återställ i prompten.
  • Mail är nu återställt och redo att konfigureras med ditt e-postkonto.

    Hur fixade du problemen med Mail-appen på din Windows 10-dator?Låt oss veta i kommentarerna nedan.

    Scroll to Top