Windows 10:s Mail-app fungerar vanligtvis bra, men ibland kan du stöta på problem som sträcker sig från att inte kunna synkronisera e-postmeddelanden till att appen kraschar så snart den öppnas.
Om du har några problem med att Windows 10 Mail-appen inte fungerar på Windows 10, här är några metoder för att försöka lösa problemet.
Innehållsförteckning
Innehållsförteckning
Se till att ditt internet fungerar
Mail-appen ansluter till internet för att skicka och ta emot e-post.Om det finns ett problem med din internetanslutning kan denna sändnings- och mottagningsprocess inte ske.
Se därför till att din internetanslutning är aktiv och fungerar som den ska.
Starta en webbläsare på din dator, öppna en webbplats och se om den laddas.Om det gör det, bra.Om webbplatsen inte laddas måste du åtgärda dina nätverksproblem först.
Uppdatera Windows 10
Du bör försöka hålla din Windows 10-dator uppdaterad med den senaste versionen eftersom dessa uppdateringar ofta korrigerar befintliga buggar på systemet.
Att uppdatera din dator kan lösa dina problem om ett systemfel är orsaken.
Tillåt Mail-appen genom Windows-brandväggen
Brandväggen på din PC bestämmer vilka inkommande och utgående anslutningar som är tillåtna på din dator och kan göra att Mail-appen får problem där den inte kan skicka eller ta emot nya e-postmeddelanden. Du kan vitlista Mail-appen i Windows-brandväggen för att fixaditt problem.
Åtgärda felaktigt datum och tid
Om du ställer in fel datum och tid på din dator kan det göra att Mail-appen inte synkroniserar dina e-postmeddelanden.Att ställa in rätt datum och tid bör lösa problemet.
Aktivera Mails sekretessalternativ
I Windows 10 finns det ett alternativ som hjälper dig att välja vilka appar som kan komma åt dina e-postmeddelanden.Mail-appen måste finnas på den här listan för att den ska få åtkomst till dina e-postmeddelanden. Du kan kontrollera och aktivera denna åtkomst i appen Inställningar.
Växla alternativet för synkroniseringsinställningar
Det är värt att växla av och på alternativet för synkroniseringsinställningar i Inställningar för att se om detta löser problemet med att Mail-appen inte fungerar i Windows 10.
Använd Windows Store Apps Felsökare
En av många felsökare i Windows 10 är Windows Store Apps felsökare som hjälper till att upptäcka och åtgärda problem med Store-apparna, inklusive Mail-appen.
Följ stegen nedan för att köra den här felsökaren för att se om den kan lösa ditt problem.
Rensa Microsoft Store-cachen
Medan Microsoft Store-cachefiler inte är direkt länkade till Mail-appen, är det värt att rensa dessa filer för att se om det löser dina Mail-problem.
Åtgärda korrupta filer
Korrupta filer på din dator kan orsaka olika problem, inklusive att göra Mail-appen dysfunktionell.Du kan använda Windows 10:s inbyggda filkontroll för att hitta och åtgärda felaktiga filer.
Återställ Mail-appen
Återställ Mail-appen om den inte fungerar som den ska.Återställning tar dock bort alla förkonfigurationer och du måste konfigurera om appen med dina e-postkontoinställningar.
Mail är nu återställt och redo att konfigureras med ditt e-postkonto.
Hur fixade du problemen med Mail-appen på din Windows 10-dator?Låt oss veta i kommentarerna nedan.