ディスククリーンアップは、ハードドライブから不要なファイルや一時的なデータを削除するための優れたWindowsユーティリティで、Windows PCのストレージ容量が不足しているときに大きな助けとなります。このプログラムは、ハードディスクをスキャンして、もう使用されていないファイルを探します。これらのファイルには、.exe インストーラなどのダウンロードしたプログラムファイル、インターネットからダウンロードした一時ファイル、ごみ箱内のファイル、キャッシュされた Web ページ、さらには未使用のアプリケーションやジャンクウェアが含まれます。
これはとても便利なプログラムなので、Disk Cleanupが動作しない、ファイルをスキャンしない、または全く開かない場合、壊滅的な影響を受ける可能性があります。ここでは、Disk Cleanupが動作しない、または開かない場合の8つの検証済みの修正方法を紹介しますので、心配しないでください。
パート1.Windows 11/10でディスクのクリーンアップが機能しないのはなぜですか？
パート2.Disk Cleanupが開かない/動作しないのを修正する方法は？
修正1: 管理者としてDisk Cleanupを実行する。
解決策2:一時ファイルを削除する。
修正3: ストレージセンスを使用する。
修正4:SFCの実行
修正5: DISMを実行する
修正6:トラブルシューターを実行する
修正7: セーフモードに移行する
修正8: Windowsエクスプローラを再起動する
Windows 11/10でディスクのクリーンアップが機能しないのはなぜですか？
Disk Cleanupが動作しない原因には、複数の原因があります。管理者権限、プログラムに干渉する破損した一時ファイル、または他のプログラムやマルウェアからの干渉が原因である可能性があります。Disk Cleanupの修正方法と代替方法を次のパートで紹介します。
Disk Cleanupが開かない/動作しないのを修正する方法は？
修正1：管理者としてDisk Cleanupを実行する。
ボタンをクリックしてもDisk Cleanupが開かない場合、管理者として実行する必要があるかもしれません。Disk Cleanup がシステムファイルをスキャンして修正するには、管理者権限が必要です。これを実現するには、以下の手順を参照してください。
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まず、Windowsキーを押し、Disk Cleanupと入力し始めます。
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次に、最初の結果を右クリックし、「管理者として実行」をクリックします。
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あなたのユーザーアカウントが管理者でない場合, あなたは、管理者のパスワードを入力する必要があるかもしれません.
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これでアプリが開くはずです。開かない場合は、次のいずれかの解決策を試してください。
対処法2．一時ファイルを削除する
コンピュータの一時ファイルが破損している場合、Windows 11/10のコンピュータでディスクのクリーンアップが正しく動作しなかったり、開かなかったりすることがあります。そのような場合は、一時ファイルを手動で削除して、解決するかどうか試してみてください。
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まず、Windows+Rキーを押して、「ファイル名を指定して実行」コマンドを起動します。
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表示されたテキストボックスに「%temp%」と入力し、「OK」を選択します。すると、一時ファイルが保存されているフォルダーが開きます。
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このTempフォルダー内のすべてのファイルを選択し、右クリックし、Deleteを選択して、これらのファイルをすべて完全に削除します。
ディスクのクリーンアップをもう一度起動して、これで問題が解決するかどうかを確認します。
解決策3：Storage Senseを使用する
Storage SenseはDisk Cleanupの優れた代替手段であり、これを使用するとより成功する可能性があります。さらに、ストレージセンスを使用して不要なファイルを削除すると、ディスククリーンアップを妨害している可能性のあるものも削除される場合があります。
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まず、Windowsキーを押し、Storage Senseと入力し、最初の結果を選択します。
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Storage Senseがオンになっていることを確認します。それから、Configure Storage Senseまたはrun it nowを選択します。
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次に、Free up space now（今すぐ空き容量を増やす）で、Clean Now（今すぐクリーニング）を選択します。これで、Storage Senseのクリーンアップウィザードが実行されます。
修正4:SFCを実行する
SFCまたはシステムファイルチェッカーは、破損したシステムファイルを修復するためにWindowsに組み込まれているユーティリティです。これは、ディスククリーンアップが正しく動作するのを妨げている可能性のある、破損したディスククリーンアップまたはWindowsユーティリティファイルを解決するのに役立ちます。
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まず、管理者モードでコマンドプロンプトを起動する必要があります。これを行うには、Windows + Rキーを押して、cmdと入力します。Ctrl + Shift + Enterを押すと、コマンドプロンプトウィンドウが開きます。
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この新しいコマンドプロンプトウィンドウに、SFC /scannowと入力します。
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その後、Enterキーを押します。SFCが実行され、Windows APIのシステムファイルの整合性が検証されます。
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コンピュータを再起動した後、もう一度ディスクのクリーンアップを起動してみてください。
対策5：DISMを実行する
Deployment Image Servicing and Management (DISM) は、Windows 10 & Windows 11 の欠陥のあるシステムイメージを修復するために使用されるコマンドラインツールです。この欠陥のあるWindowsイメージが、ディスククリーンアップの問題の原因である可能性があります。
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最初のステップは、管理者としてコマンドプロンプトを起動することです。Windows+ Rを押して、cmdと入力することで実行できます。Ctrl + Shift + Enterを押して、コマンドプロンプトウィンドウを開きます。
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次のコマンドDISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealthを入力し、Enterキーを押します。
Disk Cleanup Imageに不具合がある場合、DISMユーティリティはここで修復を試みます。上記のように、DISMが破損したイメージの問題を見つけられない場合、Disk Cleanupの問題を修正する別の方法を試す必要があります。
解決方法 6:トラブルシューターを実行する
Windowsには、Windowsファイルやユーティリティのためのトラブルシューターが含まれており、自動的にスキャンして修正し、特定された問題に適用します。このトラブルシューターを起動する方法は次のとおりです。
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WindowsキーとIキーを押して、「設定」アプリを起動します。
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検索バーに「トラブルシューティング」と入力し、最初の結果である「トラブルシューティング設定」をクリックします。
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すると、［トラブルシューティング］画面が表示されます。ページ下部の［追加のトラブルシューティングツール］を選択します。
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この一覧から［Windows Update］を選択します。ウィザードをクリックして、Windowsが問題を検索し、自動的に解決するようにします。
対処法7：セーフモードに移行する
ディスククリーンアップの問題が、Microsoft以外のプログラム、またはマルウェアやウイルスによる侵入が原因かどうかを確認するには、Windowsをセーフモードで起動してみます。
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Windowsキー+Iを押して、設定アプリを起動します。更新と回復]、[回復]の順に選択します。
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詳細なスタートアップで、[今すぐ再起動]をクリックします。
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次に、PCが再起動したら、「トラブルシューティング」、「詳細オプション」の順に選択し、最後に「再起動」を選択します。
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PCが再起動したら、4を選択するか、F4キーを押して、PCをセーフモードで起動します。
Windowsが作成したこの安全な環境で、ディスクのクリーンアップ・ユーティリティを起動してみてください。それでもうまくいかない場合は、Windowsのインストールに重大な不具合やバグがある可能性があります。
修正8：Windowsエクスプローラを再起動する
Windowsエクスプローラを再起動すると、ディスク・クリーンアップが開かなくなったり、動作しなくなったりする問題を解決したユーザが、関連フォーラムで紹介されています。Windowsエクスプローラからディスクリーンナップにアクセスできない場合、この方法が有効かもしれません。
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Ctrl + Shift + ESCを同時に押し、タスク・マネージャを起動します。
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プロセス]タブで、Windows エクスプローラを見つけ、右クリックして[タスクの終了]を選択します。
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次に、[ファイル]と[新しいタスクの実行]をクリックします。explorer.exeを入力し、Enterキーを押します。
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Windows Explorerが再起動したら、ディスクのクリーンアップを開き、動作するかどうか確認します。
まとめ
Windows 11/10 Disk Cleanupが動作しないのを修正するための検証された方法の包括的なリストでした。これらの修正を行っても問題が解決しない場合は、PCをリセットするか、Windowsを再インストールする必要があるかもしれません。
または、お使いのコンピュータがウイルス、マルウェア、またはランサムウェアに感染している可能性もあります。アンチウィルスでコンピュータのディープスキャンを行い、コンピュータが感染していないかどうか確認してください。
