TunesBro valora y respeta a todos los clientes. Estamos trabajando arduamente para brindar a los clientes una experiencia agradable utilizando los productos y servicios de TunesBro.

Todos los software de TunesBro ofrecen una versión de prueba gratuita, para que los clientes puedan "probar" antes de decidir comprar. Estas versiones de prueba no tienen limitaciones funcionales, solo aparece una marca de agua en los medios terminados o un límite de uso. Todo esto ayuda a los clientes a tomar una decisión de compra informada y evitar comprar el producto incorrecto para sus necesidades.

Es por este sistema de 'prueba antes de comprar' que TunesBro ofrece una Garantía de Devolución de Dinero de 30 días para todos los productos. Los reembolsos serán aprobados dentro de esta garantía solo bajo las circunstancias aceptadas a continuación. Si una compra excede el período de garantía de devolución de dinero especificado del producto, no se realizará ningún reembolso.

 

1. El producto comprado tiene problemas técnicos fatales y no se ha proporcionado ninguna solución en 30 días. En este caso, TunesBro reembolsará la compra si el cliente no desea esperar una actualización futura. Los usuarios deben proporcionar capturas de pantalla o un breve video del producto para demostrar que hay algo mal con el programa y el equipo de soporte no pudo solucionarlo.

2. Compra del mismo producto dos veces o compra de dos productos con funciones similares. En este caso, TunesBro le reembolsará uno de los productos, o cambiará un programa por otro producto de TunesBro.

3. El cliente no recibe su código de registro dentro de las 48 horas posteriores a la compra.

TunesBro emitirá reembolsos ya sea a la tarjeta de crédito, cuenta bancaria o cuenta de PayPal utilizada en la compra. Dependiendo de la situación bancaria del usuario, los reembolsos pueden tardar de 48 a 72 horas en ser acreditados.

 

1. Cambiaste de opinión después de comprar el producto. El producto no pudo funcionar bien debido a tus operaciones incorrectas.

2. Afirmaste que compraste el "Producto incorrecto" y ya habías comprado un producto de otras compañías.

3. Cuando solicitas un reembolso, nunca proporcionaste información detallada para ayudar a nuestro equipo de soporte a localizar el problema.

4. No recibiste la información de registro pero no contactaste a nuestro equipo de soporte para obtener información como el número de pedido y el correo electrónico registrado.

5. Compraste los productos en los sitios web de nuestros afiliados y descubriste que los productos no podían satisfacerte debido a las descripciones incorrectas y la publicidad en sus sitios web.

6. Afirmaste que desinstalaste los productos sin uso futuro.

7. Afirmaste las características y funciones de los productos, pero nunca las anunciamos en nuestro sitio web.

Advertencia: Todas las descripciones sobre las características y funciones de nuestros productos están sujetas a las presentaciones en nuestras páginas de productos.