iPad update vastgelopen? Wat te doen?

In dit artikel worden verschillende manieren besproken om een iPad te repareren die de installatie van een update niet wil voltooien of die vastzit tijdens het downloaden van de update.

Als je ooit hebt gehad dat je iPad vastliep tijdens een update, weet je hoe frustrerend dit kan zijn.

Dit is een relatief veelvoorkomend probleem, dat ik zelf ondervond toen ik naar iPadOS 14.5 aan het updaten was. Ik heb uren geworsteld voordat ik een oplossing vond, dus ik wil je dezelfde frustratie besparen door enkele snelle oplossingen met je te delen.

Laten we beginnen.

Hoe lang duurt een update?

Sommige iOS-updates duren langer dan andere, deels afhankelijk van het aantal bestanden dat je hebt en hoe groot de update is. Updaten naar een nieuwe versie, zoals wanneer je bijvoorbeeld van iOS 13 naar iOS 14 gaat, zal langer duren dan een tussentijdse update, d.w.z. van 13.0 naar 13.1 gaan.

Volgens Apple kan een update slechts een minuut of zelfs een uur duren, afhankelijk van de hoeveelheid gegevens die op uw apparaat is opgeslagen.

Hoe weet je of een iOS-update nog bezig is?

Wanneer uw iPad bezig is met een update, wordt op het scherm het Apple-logo weergegeven met daaronder een voortgangsbalk. Deze balk geeft de voortgang van de installatie weer. Als de balk is gestopt, is de kans groot dat uw iPad moeite heeft met de update.

Om zeker te zijn, druk op een van de hardwareknoppen, zoals de aan/uit-, home- of volumeknop, en kijk wat er gebeurt. Als de installatie verloopt zoals het zou moeten, zou er een bericht moeten verschijnen dat uw iPad zal herstarten zodra de update voltooid is.

Hoe repareer ik een vastgelopen update op een iPad

Wees geduldig. De update kan gewoon traag verlopen en wat meer tijd nodig hebben om te voltooien. Vaak zal een iPad vast komen te zitten in deze verschillende stadia:

1. Proberen gegevens te herstellen;
2. Update controleren;
3. Downloaden en installeren;
4. Update gevraagd.

Het is misschien verleidelijk om uw apparaat opnieuw op te starten, maar dit kan vervelende gevolgen hebben. Probeer in plaats daarvan een van de volgende oplossingen:

#1 Forceer een herstart van uw iPad

Een harde herstart kan veel problemen oplossen, waaronder een iPad die vastzit in een update.

Voor iPads met een Home-knop:

1. Houd zowel de aan/uit-knop als de thuisknop ingedrukt;
2. Blijf vasthouden totdat het Apple logo op het scherm verschijnt;
3. Laat beide knoppen los;
4. Wacht tot uw iPad opnieuw is opgestart.

Voor iPads met Face ID:

1. Druk op de volume omhoog-knop en laat deze los;
2. Druk op de volume omlaag-knop en laat deze snel los;
3. Houd de knop aan de bovenkant van uw iPad ingedrukt;
4. Laat de knop los wanneer het Apple-logo verschijnt;
5. Wacht tot uw iPad opnieuw is opgestart.

Als je iPad normaal is opgestart en aan de update is ontsnapt, dan is alles goed. Als er echter nog steeds geen verbetering is, ga dan naar de volgende oplossing.

#2. Steek de stekker van je iPad in een stopcontact

Ik weet dat dit klinkt als een domme suggestie, maar het is soms alles wat nodig is om een iPad weer tot leven te wekken. Je iPad kan onder een kritisch energieniveau zijn gezakt tijdens het installatieproces, waardoor hij afslaat. Sluit uw iPad aan op een stopcontact of USB-poort en wacht 15 minuten. Ga dan terug en controleer of de upgrade is hervat. Als hij nog steeds vastzit, kunt u hem nog een keer hardop opstarten om te zien of dat het probleem verhelpt.

#3 Controleer uw internetverbinding

Voor iOS-updates is een goede internetverbinding nodig, en een onstabiele verbinding kan de oorzaak zijn van de problemen met je iPad. Controleer je internetverbinding en gebruik indien mogelijk wifi in plaats van mobiele data. Je kunt ook op een ander apparaat proberen te updaten en kijken of dat werkt. Als dat niet werkt, is het waarschijnlijk je internetverbinding die het probleem veroorzaakt.

#4 Verwijder de iPadOS-software en download deze opnieuw

Als uw iPad nog steeds vastloopt, kunt u proberen de huidige iPadOS-software te verwijderen en opnieuw te installeren.

Op iPads met iOS 11 en lager:

1. Ga naar het menu Instellingen;
2. Selecteer Algemeen;
3. Navigeer naar Opslag en iCloud-gebruik;
4. Klik op Opslag beheren;
5. Een lijst met beschikbare updates verschijnt op het scherm;
6. Tik op de relevante versie;
7. Selecteer Update verwijderen;
8. Bevestig uw beslissing;
9. Navigeer nu terug naar het Algemeen menu;
10. Selecteer Software Update;
11. Wacht tot de update is voltooid (terwijl u duimt!).

Voor iPads met een recentere versie van iOS, vanaf versie 12:

1. Ga naar Instellingen;
2. Klik op Algemeen;
3. Selecteer iPad opslag;
4. Navigeer naar je huidige iOS update;
5. Klik op Update verwijderen;
6. Bevestig uw beslissing;
7. Navigeer nu terug naar het Algemeen menu;
8. Selecteer Software-update.

#5 Gebruik iTunes om uw iPad te updaten

Als uw internetverbinding problemen veroorzaakt, of als uw iPad de upgrade via de ether niet kan voltooien, kunt u wellicht iTunes gebruiken om uw iPad bij te werken om uw problemen op te lossen. Om deze oplossing toe te passen:

1. Sluit uw iPad aan op een computer;
2. Open iTunes op uw computer;
3. Wacht tot de computer uw apparaat detecteert;
4. Wanneer uw iPad op het scherm verschijnt, klikt u op het apparaatpictogram;
5. Selecteer het tabblad Samenvatting;
6. Klik op Bijwerken;
7. Laat het proces voltooien.

#6 FixGo gebruiken

iToolab’s FixGo tool is een krachtige OS systeemherstel app die meer dan 200 verschillende problemen kan herstellen zonder je gegevens te verwijderen. FixGo is eenvoudig te gebruiken en toch zeer effectief, en is compatibel met alle versies van de iPad, inclusief die met iPadOS 14.5. Met twee verschillende modi beschikbaar, is het vaak de beste manier om problemen te verhelpen, zoals een iPad die een upgrade niet kan voltooien.

Downloaden voor WinDownloaden voor Mac

Om FixGo te gebruiken:

1. Download en installeer de app van iToolab;
2. Open FixGo om de hoofdinterface weer te geven;
3. Klik op Standaardmodus;
4. Sluit uw iPad aan op een computer;
5. Wacht tot de computer het apparaat heeft gedetecteerd;
6. Keer terug naar de FixGo app;
7. Klik op Nu repareren;
8. Laat de tool alle benodigde firmware downloaden;
9. Selecteer de optie Nu repareren;
10. De app zal u verwittigen wanneer de herstelling voltooid is.

Als de Standaard modus niet blijkt te werken, probeer het proces dan opnieuw uit te voeren met de Geavanceerd optie. Deze modus zal de meeste problemen oplossen, maar als het de jouwe niet heeft opgelost, is het tijd om door te gaan naar de volgende oplossing.

#7 Herstel uw iPad

Als je regelmatig een back-up van je iPad hebt gemaakt in iTunes, kun je het op dezelfde manier herstellen. Om dit te doen, volgt u deze stappen:

1. Sluit uw iPad aan op een computer;
2. Open iTunes;
3. Klik op uw apparaat;
4. Selecteer Samenvatting;
5. Klik op Herstellen;
6. Volg de instructies op het scherm;
7. Als dit niet werkt, moet u mogelijk uw iPad in herstel of DFU-modus zetten en vervolgens het proces herhalen.

#8Gaan naar Apple Store

Als geen van deze oplossingen uw iPad heeft verholpen en het nog steeds moeite heeft om de upgrade te voltooien, is het tijd om de experts in te schakelen. U kunt contact opnemen met Apple via hun website of per telefoon. U kunt ook naar de dichtstbijzijnde Apple winkel gaan en daar technisch advies inwinnen.

Conclusie

Upgrades zijn essentieel voor de goede werking van je iPad, maar als ze fout gaan, kunnen ze een hoop hoofdpijn veroorzaken. Hopelijk heb je nu een paar ideeën over hoe je het probleem kunt oplossen, die je nu kunt delen met andere iPad gebruikers.