TunesBro schätzt und respektiert alle Kunden. Wir arbeiten hart daran, den Kunden ein angenehmes Erlebnis mit den TunesBro-Produkten und -Dienstleistungen zu bieten.
Alle TunesBro-Softwareprodukte bieten eine kostenlose Testversion, damit Kunden sie vor dem Kauf "ausprobieren" können. Diese Testversionen haben keine funktionalen Einschränkungen, sondern nur ein Wasserzeichen auf dem fertigen Medium oder eine Nutzungsgrenze. All dies hilft Kunden, eine informierte Kaufentscheidung zu treffen und den falschen Produktkauf für ihre Bedürfnisse zu vermeiden.
Aufgrund dieses 'Probieren, bevor Sie kaufen'-Systems bietet TunesBro eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie für alle Produkte. Rückerstattungen werden innerhalb dieser Garantie nur unter den unten akzeptierten Umständen genehmigt. Wenn ein Kauf die spezifizierte Geld-zurück-Garantiezeit des Produkts überschreiten sollte, wird keine Rückerstattung gewährt.
1. Das gekaufte Produkt hat schwerwiegende technische Probleme, und innerhalb von 30 Tagen wurde keine Lösung bereitgestellt. In diesem Fall erstattet TunesBro den Kauf, wenn der Kunde nicht auf ein zukünftiges Upgrade warten möchte. Benutzer sollten Screenshots oder ein kurzes Video des Produkts bereitstellen, um zu beweisen, dass etwas mit dem Programm nicht stimmt und das Support-Team es nicht behoben hat.
2. Kauf desselben Produkts zweimal oder Kauf von zwei Produkten mit ähnlichen Funktionen. In diesem Fall erstattet TunesBro Ihnen eines der Produkte oder tauscht ein Programm gegen ein anderes TunesBro-Produkt aus.
3. Der Kunde erhält seinen Registrierungscode nicht innerhalb von 48 Stunden nach dem Kauf.
TunesBro erstattet entweder auf die Kreditkarte, das Bankkonto oder das PayPal-Konto, das für den Kauf verwendet wurde. Je nach Situation der Bank des Benutzers kann es 48 bis 72 Stunden dauern, bis die Rückerstattung gutgeschrieben wird.
1. Sie haben Ihre Meinung nach dem Kauf des Produkts geändert. Das Produkt konnte aufgrund Ihrer unsachgemäßen Handlungen nicht gut funktionieren.
2. Sie behaupteten, dass Sie das "falsche Produkt" gekauft haben und bereits ein Produkt von anderen Unternehmen gekauft haben.
3. Wenn Sie eine Rückerstattung beantragen, haben Sie niemals detaillierte Informationen bereitgestellt, um unserem Support-Team bei der Lokalisierung des Problems zu helfen.
4. Sie haben die Registrierungsinformationen nicht erhalten, haben sich jedoch nicht an unser Support-Team gewandt, um Informationen wie die Bestellnummer und die registrierte E-Mail zu erhalten.
5. Sie haben die Produkte von den Websites unserer Partner gekauft und festgestellt, dass die Produkte aufgrund der falschen Beschreibungen und Werbung auf ihren Websites Sie nicht zufriedenstellen konnten.
6. Sie haben angegeben, dass Sie die Produkte deinstalliert haben und sie nicht mehr verwenden werden.
7. Sie behaupteten, dass die Funktionen und Eigenschaften der Produkte, die wir nie auf unserer Website beworben haben.
Warnung: Alle Beschreibungen zu den Funktionen und Eigenschaften unserer Produkte unterliegen den Einführungen auf unseren Produktseiten.
